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Serviços // Desenvolvimento de Liderança - Programa Glia

Líder/Gestor Funcional

Diretores de área/Função

Esse nível exige uma maior maturidade gerencial. Os líderes/gestores funcionais devem desenvolver novas habilidades de comunicação, uma vez que a comunicação com o nível do colaborador individual agora requer penetrar em pelo menos duas camadas de gestão. Também devem desenvolver habilidade de trabalhar em equipe com outros gestores funcionais e saber concorrer por recursos com base nas necessidades do negócio. Outro fator importante é que os líderes funcionais devem gerenciar algumas áreas que não foram incluídas nas próprias experiências, significando que eles devem não apenas entender o trabalho desconhecido, como também devem aprender a valorizá-lo. Nesse nível, a liderança implica a criação de uma estratégia funcional que permita aos líderes fazer algo melhor do que a concorrência, expandindo os limites de suas funções. Devem tornar-se exímios estrategistas, procurando obter uma vantagem competitiva sustentável.

Características do Perfil do Líder/Gestor Funcional
Valores Profissionais
  1. Compreender e assumir seu papel de apoio no cumprimento dos objetivos gerais do negócio;
  2. Valorizar o que não sabe, a análise reflexiva e aquisição de novos saberes e práticas;
  3. Comportar-se como membro ativo da equipe de negócio.
Conhecimentos e Habilidades Requeridas
  1. Concepção Organizacional e Maturidade gerencial;
  2. Construção da estratégia e vantagem competitiva funcional (sustentável);
  3. Execução da estratégia funcional (Pensamento de longo prazo; conhecimento atualizado e análise da concorrência; conhecimento do modelo de negócios, metas e direcionamento estratégico; conhecer todos os aspectos da função/área; diálogo constante com stakeholders; interpretação e coleta de informações; controle de indicadores de desempenho; apoio à inovação; pensamento estratégico e multifuncional);
  4. Gestão de pessoas e equipes (Definir, comunicar e estabelecer padrões de desempenho; ensinar, dar feedback e orientar conforme os padrões; criar sinergia entre as áreas, delegação e confiança, direcionamento claro);
  5. Comunicação (capacidade de penetrar em todas as camadas de gestão até os empregados da base; capacidade de empatia, timing, senso crítico e acesso a fontes confiáveis de informações, escutar e coletar informações de fontes tanto dentro quanto fora de suas organizações por meio de redes formais e informais);
  6. Liderança por meio de Indicadores de desempenho e resultados (cultura de accountability).
Prioridades na Aplicação de Tempo
  1. Preparação e participação em reuniões da equipe de negócios e trabalhar com outros gerentes funcionais;
  2. Elaboração e revisão da estratégia, reunião de comunicação com vários representantes das subfunções;
  3. Busca de inspiração externa. Benchmark de outros setores e outros níveis de liderança;
  4. Aprender sobre todas as áreas funcionais e integrar todas as partes e uma estratégia viável;
  5. Dedicar tempo para os gestores da sua área.
As estratégias utilizadas para promover o desenvolvimento de Líderes/Gestores Funcionais envolve:
  1. Análise das atribuições prioritárias do cargo e da posição hierárquica, e o alinhamento com as mesmas;
  2. Adequação do foco para aplicação do tempo;
  3. Análise dos resultados fornecidos pelo líder; Avaliação de competência e de desempenho 360º; Avaliação de Perfil Cognitivo-comportamental;
  4. Feedback com envolvimento do superior imediato;
  5. Sessões de coaching para o desenvolvimento habilidades requeridas pelo cargo (gerenciais e liderança).

 

A metodologia está baseada no modelo 70/20/10 de aprendizado e desenvolvimento.

Fundo Cinza